近年來(lái)，智能鎖產(chǎn)品踩上了智能家居的風(fēng)口，增長(zhǎng)速度杠杠的。據(jù)葵花大數(shù)據(jù)調(diào)研，近五年智能鎖復(fù)合增長(zhǎng)率保持在20%以上，未來(lái)幾年仍有巨大上升空間。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，這加快了智能鎖產(chǎn)品的迭代速度，目前行業(yè)一片生機(jī)勃勃的景象。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，稍有不慎，可能就丟城失地。鎖企在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下加速創(chuàng)新，新的產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，今年大熱的貓眼鎖出貨量翻倍地上漲。一方面，源于市場(chǎng)的剛需，解決了智能鎖遠(yuǎn)程開(kāi)鎖的痛點(diǎn)；另一方面，開(kāi)鎖抓拍防盜讓智能鎖功能更完善，還有企業(yè)純粹“耍酷”在鎖上裝了本地貓眼。這些都是貓眼鎖方案商出貨增長(zhǎng)的主因。

但是，在貓眼鎖熱度增加的背后，出現(xiàn)了很多安全隱患，如貓眼鎖帶來(lái)的視頻信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量層次不齊、體驗(yàn)不足等。這些問(wèn)題是目前很多企業(yè)急需解決的，否則可能影響品牌聲譽(yù)。近日，建博網(wǎng)智能家居采訪了廣東亞太天能科技股份有限公司研發(fā)總工葉碧波，他從技術(shù)的角度深度講解了貓眼鎖現(xiàn)象背后的原因。

圖：亞太天能研發(fā)總工程師葉碧波

榮獲葵花獎(jiǎng) 2021年智能鎖行業(yè)態(tài)度人物獎(jiǎng)

作為國(guó)內(nèi)智能鎖領(lǐng)域的領(lǐng)先產(chǎn)品提供商和解決方案服務(wù)商，亞太天能成立于2011年，2015年登陸新三板，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，連續(xù)多年被評(píng)為“中國(guó)十大智能鎖品牌”前三甲，曾榮獲2019葵花獎(jiǎng)智能鎖行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力品牌等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。

智能貓眼鎖有什么好處？

貓眼視頻鎖是智能門(mén)鎖+智能貓眼等多個(gè)智能產(chǎn)品的集合，它將安防和便捷融為一體，在很大程度上滿(mǎn)足了人們對(duì)鎖具便捷和安全的需求。同時(shí)還會(huì)在室外面板內(nèi)置高清廣角可視貓眼，方便主人看清門(mén)外狀況。

智能貓眼鎖這幾年成為市場(chǎng)新潮流，葉總認(rèn)為，它有三大好處。

一是安全增值，給用戶(hù)增加了安全方面的使用功能；

二是簡(jiǎn)單好用，尤其是結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程的功能；

三是高端、大方、美觀，貓眼鎖售價(jià)比普通高，從檔次和外觀上有所體現(xiàn)。

通常情況下，貓眼鎖有遠(yuǎn)程監(jiān)控、抓拍和錄像等功能，它自帶大顯示屏，實(shí)時(shí)偵測(cè)，夜晚也能看清。通過(guò)屏幕，看清訪客。門(mén)鈴響，鎖會(huì)自動(dòng)抓拍訪客，實(shí)時(shí)發(fā)送至主人那里。抓拍的照片自動(dòng)存檔記錄，如遇非法破壞，貓眼的自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)可自動(dòng)抓拍門(mén)外高清圖像實(shí)時(shí)傳送至主人。

如何讓貓眼鎖不只是耍酷？

要實(shí)現(xiàn)貓眼鎖這樣的功能，首先從硬件上在外面增加了攝像頭，然后還有一個(gè)人體感應(yīng)設(shè)備，內(nèi)置一塊顯示屏，然后通過(guò)傳輸?shù)姆绞剑糜芯€或者無(wú)線方式進(jìn)行通訊連接。目前很多中低端鎖是按這個(gè)模式做。

“貓眼鎖有一點(diǎn)是要怎么去跟互聯(lián)網(wǎng)打通，怎樣去提供給用戶(hù)真正安全的功能，如果是把貓眼當(dāng)做看門(mén)這樣一個(gè)功能，其實(shí)意義不是特別大。”亞太天能研發(fā)總工葉碧波說(shuō)道。

很多廠商可能對(duì)貓眼技術(shù)理解深度不夠，亦或?yàn)榱瞬錈狳c(diǎn)，沒(méi)有深度理解產(chǎn)品和市場(chǎng)需求，市場(chǎng)上有些貓眼鎖看起來(lái)就像是在“耍酷”。部分廠家更忽視了門(mén)鎖安全、用戶(hù)信息安全。對(duì)于貓眼鎖的功能定位，貓眼除了不能影響門(mén)鎖這一主職功能，外觀還要與智能鎖天然合一，低調(diào)大方，不能給鄰里帶來(lái)隱私困擾；同時(shí)亞太天能還希望智能貓眼是安全地通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控門(mén)前的狀態(tài)，如是否有人逗留，誰(shuí)來(lái)訪過(guò)等。以及通過(guò)貓眼能實(shí)時(shí)視頻安全一鍵開(kāi)門(mén)。

智能貓眼鎖的貓眼不只是一個(gè)貓眼，要更智能。亞太天能A8f 產(chǎn)品配備多項(xiàng)遠(yuǎn)程功能，如遠(yuǎn)程手機(jī)端監(jiān)控，然后遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，遠(yuǎn)程管理門(mén)鎖等。手機(jī)遠(yuǎn)程這塊現(xiàn)在行業(yè)也在摸索，亞太天能盡可能輕應(yīng)用化，用微信實(shí)現(xiàn)這些功能管理信息，不用再繼續(xù)裝APP和去注冊(cè)信息，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。

通用方案那么多亞太天能為什么還要自研？

葉總表示，我們研究了很多用戶(hù)場(chǎng)景，市場(chǎng)上很多貓眼是豎屏，高度方面有一個(gè)大角度可以看全身。從我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，貓眼畢竟是個(gè)安防功能，大家想通過(guò)貓眼記錄門(mén)前逗留、尾隨抓拍，拍全周邊可疑人員等。鑒于此，亞太天能把攝像頭及圖像設(shè)計(jì)成橫屏，橫向角度大了很多，攝像頭用廣角攝像頭，超廣角可以做到160度到180度。

為什么市場(chǎng)主流是豎屏？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，葉總認(rèn)為，市面上低端的智能鎖貓眼方案可能是通過(guò)一些視頻攝像頭的方案轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，并不適用于安防監(jiān)控場(chǎng)景。你要有安防功能的話，就應(yīng)該采用安防貓眼方案。亞太天能直接用芯片方案，結(jié)合攝像頭模組，進(jìn)行了深度硬件定制和軟件開(kāi)發(fā)。

圖：亞太天能智能貓眼全自動(dòng)指紋鎖A8f

為什么要自己做開(kāi)發(fā)而沒(méi)有選擇現(xiàn)成方案？

近年攝像頭被劫持偷窺事故頻發(fā)。亞太天能認(rèn)為，自己開(kāi)發(fā)雖然研發(fā)開(kāi)支大周期長(zhǎng)，但從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，安全可靠方面更重要。市場(chǎng)上通用的方案，大家都可以去接入，開(kāi)放的通用接口更容易被攻破，一旦攻破這個(gè)方案的產(chǎn)品全都有問(wèn)題。

在視頻信息傳輸這塊亞太天能花了很多功夫，這也是公司的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。葉總提到，亞太天能用的平臺(tái)，包括物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，視頻服務(wù)器都是我們公司自己開(kāi)發(fā)和部署的。為了安全著想，數(shù)據(jù)傳輸秘鑰、視頻的推送和拉取視頻流通道必須臨時(shí)協(xié)商避免截取，這些必然需要深度定制，獨(dú)立開(kāi)發(fā)。

因?yàn)閬喬炷苡玫氖俏⑿殴娞?hào)和微信小程序來(lái)去進(jìn)行視頻對(duì)講的，當(dāng)時(shí)微信平臺(tái)視頻這塊對(duì)外沒(méi)有開(kāi)放，這樣我們必須要自己開(kāi)發(fā)。首先，它要從貓眼這邊去采集圖像，然后壓縮后，使用我司的視頻服務(wù)器傳送方式，可控性比較好；第二，加密和安全性這塊，公司私有協(xié)議自己的服務(wù)器會(huì)比較容易實(shí)現(xiàn)；第三，微信也提供可信賴(lài)的用戶(hù)信息安全保證。

對(duì)于視頻這款的研發(fā)和技術(shù)積累，亞太天能葉總認(rèn)為公司開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器很久了，網(wǎng)絡(luò)這塊有技術(shù)積累在這里，這種應(yīng)用型的開(kāi)發(fā)可以比較快切換。設(shè)備這塊，公司一直做嵌入式平臺(tái)開(kāi)發(fā)，跟芯片方案廠家去深度合作，也可比較快實(shí)現(xiàn)。

很多的品牌鎖廠為了降低成本，可能采用第三方的模組和方案。對(duì)亞太天能來(lái)說(shuō)，整個(gè)方案里最核心的不是那顆攝像頭，而是整個(gè)這套視頻采集，處理，傳輸。模組和貓眼整個(gè)模組都是亞太天能自己生產(chǎn)的。

貓眼鎖聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的隱私信息泄露如何破？

目前，我國(guó)對(duì)附帶視頻功能的視頻鎖和智能貓眼還沒(méi)有一套完整的規(guī)章制度。這也帶來(lái)了智能貓眼的隱私問(wèn)題。

“和通用方案最不同的是，這個(gè)是兩邊在推拉流，在推拉視頻和發(fā)起視頻對(duì)講時(shí)是有很多交互的，基于用戶(hù)個(gè)人安全密碼協(xié)商密鑰的一個(gè)交互，最后還建立了一個(gè)臨時(shí)的推拉流地址。在每一次視頻對(duì)講完后，對(duì)講的地址是直接銷(xiāo)毀了，更安全。每次生成一個(gè)臨時(shí)地址，它是有一定時(shí)效性的。通過(guò)這個(gè)臨時(shí)秘鑰，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，這種方案安全性更高，但比發(fā)臨時(shí)密碼方案實(shí)現(xiàn)起來(lái)更有難度。”亞太天能研發(fā)總工葉碧波對(duì)建博網(wǎng)智能家居說(shuō)道。

以前下發(fā)密碼用的是臨時(shí)密碼加上了下發(fā)機(jī)制，但是那時(shí)候?qū)τ脩?hù)來(lái)講，必須要告訴門(mén)前使用的人密碼，而且用一兩次就失效。

像這種可視對(duì)講開(kāi)門(mén)的就方便多了，只要門(mén)前門(mén)鈴開(kāi)啟了，視頻對(duì)講確認(rèn)來(lái)人后就直接在手機(jī)上點(diǎn)一下就可以開(kāi)門(mén)，而且安全性會(huì)更高。亞太天能用一個(gè)臨時(shí)的通訊安全密鑰去對(duì)這個(gè)密碼進(jìn)行運(yùn)算，然后再疊加一個(gè)算法處理，這種可在不泄露安全秘鑰的情況下去驗(yàn)證。

這種視頻聯(lián)網(wǎng)方式，大家都知道可以帶來(lái)新功能，但是同時(shí)視頻的這種安全性確實(shí)比較敏感，即便是安防監(jiān)控?cái)z像頭這么成熟的產(chǎn)業(yè)，每年還會(huì)有信息被竊取事情發(fā)生，怎么去保障視頻安全呢？

葉總表示，視頻聯(lián)網(wǎng)里那些控制性和密鑰的交互數(shù)據(jù)都是不明文傳輸?shù)模@些數(shù)據(jù)都是二次加密的，然后還有機(jī)密指令，通過(guò)開(kāi)啟雙向驗(yàn)證方式去產(chǎn)生，是金融級(jí)的一個(gè)密鑰協(xié)商體系。這樣的話就可以做到，即便是我們的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員也沒(méi)法去探測(cè)到這把門(mén)鎖的密鑰，或者通過(guò)技術(shù)手段去產(chǎn)生密碼。這些都是我們研究一些銀行加密體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，還有他們的一些方法后去提取出來(lái)的。

硬件方面，亞太天能用了雙總線架構(gòu)進(jìn)行安全保障。門(mén)前和門(mén)后這兩個(gè)面板是用了兩套總線，一套叫做安全總線，另外一套叫次要總線。安全總線主要是給鎖體檢測(cè)用的，這個(gè)安全總線就是物聯(lián)網(wǎng)即使不工作，物聯(lián)網(wǎng)模組壞了也不影響鎖的使用。然后次要總線準(zhǔn)接入互聯(lián)網(wǎng)，還有一些智能功能，如智能屏等。

指紋解鎖是門(mén)前給安全總線發(fā)了通過(guò)指令后傳輸給門(mén)，然后由門(mén)后解鎖主控去解鎖，一旦有陌生人被貓眼拍下來(lái)了，基本上就沒(méi)辦法去破解開(kāi)這個(gè)門(mén)的，因?yàn)檫@兩條總線他們使用的通訊方法是多級(jí)密鑰的一個(gè)交互體制。指紋識(shí)別是屬于安全總線控制的，整個(gè)邏輯就是從硬件上的保障，電路上有一個(gè)冗余，從軟件上能夠保證安全級(jí)別的數(shù)據(jù)盡可能少曝光，減少被截取風(fēng)險(xiǎn)。如果有外界想要進(jìn)行攻擊，相對(duì)來(lái)說(shuō)安全總線的安全級(jí)別比次要總線還要高。

貓眼鎖怎么做到低功耗？

對(duì)于有些上市的貓眼鎖，有用戶(hù)反饋說(shuō)電池不夠用，鎖的功耗太高了。對(duì)此，葉總表示，市場(chǎng)上有的方案，為了保證鎖的基本功能使用時(shí)間，使用了獨(dú)立的貓眼和指紋鎖兩套系統(tǒng)，指紋鎖用干電池供電，貓眼用鋰電池供電。要把所有數(shù)據(jù)和電源系統(tǒng)整合到一起是需要一定開(kāi)發(fā)能力的。亞太天能能夠在低功耗這塊做的比較多，尤其是貓眼WiFi信號(hào)不好時(shí)，如家里斷電， WiFi根本就斷了，這時(shí)智能鎖會(huì)不會(huì)一直嘗試去連接路由器，然后多久時(shí)候之后再去連一次，公司是有做這方面的深度研究工作的。我們的貓眼系統(tǒng)是可以完全模塊化設(shè)計(jì)的，獨(dú)立于驗(yàn)證密碼與刷卡驗(yàn)證那一套系統(tǒng)的，但又由智能鎖主控芯片通過(guò)數(shù)據(jù)總線和供電系統(tǒng)進(jìn)行集成控制。

它有兩種模式：

一種是低功耗模式，需要時(shí)才開(kāi)起來(lái)，門(mén)前如有人觸發(fā)門(mén)或有人嘗試破解密碼，貓眼會(huì)起來(lái)抓拍，然后推送消息給用戶(hù)。貓眼平時(shí)處于休眠狀態(tài)，除非是設(shè)定場(chǎng)景出現(xiàn)時(shí)才工作。

第二種模式，可以用手機(jī)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，這種就是常開(kāi)模式，就保持活動(dòng)的模式。這種模式其實(shí)就更像是一個(gè)安防監(jiān)控?cái)z像頭了。隨時(shí)可以用手機(jī)去喚醒攝像頭和門(mén)鎖，可視對(duì)講、視頻監(jiān)控、查詢(xún)門(mén)鎖狀態(tài)等，但這個(gè)模式耗電量大。

第二種模式耗電量大概第一種3倍左右，這其實(shí)也是智能門(mén)鎖整個(gè)行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)。你一旦上了視頻類(lèi)設(shè)備，它的功耗一定是高的。一旦連上物聯(lián)網(wǎng)，功耗會(huì)高一些，我們盡量把它降到一個(gè)用戶(hù)在使用場(chǎng)景下可接受的程度。

隨著貓眼鎖市場(chǎng)的逐步爆發(fā)，未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更聚焦在創(chuàng)新的產(chǎn)品上，真正能打動(dòng)用戶(hù)、能讓用戶(hù)放心的貓眼鎖才可能成為市場(chǎng)的香餑餑。技術(shù)的積累需要時(shí)間，誰(shuí)能解決目前貓眼鎖面臨的一些技術(shù)痛點(diǎn)，誰(shuí)就有可能成為最后的勝利者，而不是陪跑者。