【智家導讀】在多種利好因素的推動下，智能鎖行業發展形勢一片大好，為搶占先機，除傳統門鎖企業布局智能門鎖市場之外，互聯網企業、安防企業、智能家居企業、家電巨頭也紛紛化身“鎖匠”，據統計，目前我國已有智能鎖企業1500家左右，智能鎖品牌超過3500個，如此態勢完全可以用“野蠻生長”來形容了。

良好的市場發展環境，日益增長的智能化消費需求，智能鎖行業迎來爆發期指日可待，千鎖大戰更是早已硝煙彌漫，當下魚龍混雜的市場局面也迫切需要改善，接下來整個智能鎖行業將迎來優勝劣汰的洗牌期。

行業內巨頭林立，面對如此激烈的市場競爭，智能鎖企業又該如何提高自身綜合實力，免遭淘汰呢?智家網認為可以從以下3個方面努力。

全方位提升用戶使用體驗

相比傳統的機械鎖而言，智能鎖最大的優點就是便利性，它能夠給用戶帶來更加方便快捷的開鎖體驗。不過，作為一款新興高科技智能產品，智能鎖還存在價格高、安裝步驟復雜等問題，此外，由于入局者眾多，市場很難規范，這就導致了市面上的智能鎖產品良莠不齊，給一些消費者帶來了極差的使用體驗，從而導致觀望者望而卻步。

智能鎖企業如果要提升自身綜合競爭力，還得全方位的提升、優化用戶的使用體驗，首先，必須苦練“內功”，做強產品質量、品質;其次，以用戶思維做設計，化繁為簡，基礎功能盡量簡潔化;最后，注重人性化使用體驗，復雜操作盡量可以讓用戶一鍵實現。真正的智能產品應該能夠為消費者的生活做減法，操作便捷、用得省心，故障率低，用得安心、安全性高、用得放心。提升、優化用戶使用體驗，智能鎖企業才能快速拉近產品與用戶之間的距離，獲得良好的市場反饋。

建立強大的售后服務團隊

智能鎖行業對售前、售后服務要求較高，無論是安裝，還是故障維修，都需要專業的售后服務團隊來負責，所以很多業內人士斷言，服務將成為智能鎖行業未來競爭的焦點。

智能鎖是家庭安全的第一道防線，還是智慧家庭的“入門級”產品，它的重要性不言而喻，此外，與智能音箱、智能電視、智能插座、智能床頭燈等單品相比，智能鎖的產品性質也比較特殊，其他智能產品發生故障，用戶可以暫時不使用，而智能鎖一旦發生故障，將給用戶的日常生活帶來極大的不便，而且可能造成極大的安全隱患。如果有專業的技術人員能夠及時上門維修，消費者內心的隱憂也能得到有效消除，在購買智能鎖時也會更加容易下定決心，所以建立強大的售后服務團隊，或許能夠幫助智能鎖企業贏得用戶好感，在激烈的市場競爭中博得一席之地。

逐步加強和完善渠道布局

智能鎖產業發展在逐漸走向成熟，未來幾年內還將迎來大洗牌階段，狹路相逢勇者勝，想要成為強者存活下來，還得逐步加強和完善渠道布局。現階段，很多中小企業在渠道布局方面由于資金條件、發展思維受限，存在極端不平衡的現象，有些只專注于線下渠道，有些只緊盯互聯網線上平臺……以至于營銷效果不佳，銷量慘不忍睹。

在渠道布局方面，智家網認為智能鎖企業應該有重心，但是也要注意平衡，不僅要關注傳統的線下渠道，布局商超、家電賣場、五金店等，還要有互聯網思維，建立線上銷售渠道，此外，新建樓盤、酒店等項目也要密切關注，以便緊抓每一個出貨增長點。

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