聯網報警服務業是一個以安防報警技術為服務手段，以公共安全和人身財產安全為服務目標的特殊行業，是安防運冒服務業的核心業務，也是國外成熟安防市場中最重要的組成部分。但由于國內安防行業的發展時間較短，聯網報警服務業的發展水平與國外相比還存在較大的差距，還有著巨大的發展空間。國內聯網報警服務業的發展尚處于初期階段，企業規模小、服務內容單一、區域發展不平衡等是當前主要的特征。

由于報警服務行業的特殊性，其運行模式和發展道路是與國家的政策、法律環境密切相關的。經過幾十年的探索、發展，發達國家紛紛建立了適合本國國情的社會報警運營的法律體系和行業規范。在美國、加拿大聯合制定的《NBFAA/FARA防盜報警典型條例》中，對報警活動的參與者—一報警系統用戶、報警監控公司、警察各方的責權做了較為具體的規定，報警監控公司的服務包括對盜竊、搶劫、脅迫和緊急事件的監控，巡邏警衛派遣服務，持鑰匙服務，出入確認和遠程視頻巡邏服務等。

中國在2010年正式頒布《保安服務業管理條例》，為報警服務業提供了法律支撐。但是實施以來，保安服務許可進程緩慢，預計傳統保安服務公司轉制結束后，會有一個大規模的開放時間段，從而加速報警服務的市場化進程。

公安部針對“3111工程”正在制訂統一的規劃和行業標準。SAC/TC100計劃2008年將要完成《城市監控報警聯網系統》系列標準共17項，其中《 GA/T669.1-2008技術標準通用技術要求（對GA/T669-2006的修訂）》、《GA/T669l-2008技術標準安全技術要求》、《 GA/T669.3-2008技術標準前端信息采集技術要求》、《GA/T669.4-2008技術標準視音頻編、解碼技術要求》、《GA/T669.5-2008技術標準信息傳輸、交換、控制技術要求》、《 GAfI’669.6-視音頻顯示、存儲、播放技術要求》、《 GA/T669.7管理平臺技術要求》、《GA/T669.9-2008技術標準卡口信息識別、比對、監測系統技術要求》、《GA/T792.1-2008技術標準圖像信息采集、接入、使用管理要求》、《GA793.1-2008合格評定系統功能性能檢驗規范》、《GA793.2-2008合格評定管理平臺軟件測試規范》、《GA793.3-2008合格評定系統驗收規范》這12項標準已經于2008年8月批準發布并實施。全國很多地方也針對地方圖像信息系

統建設制定了規劃和標準。這些標準化上作時推進和完善也將對我國報警運營服務業的發展產生積極的推動作用。

在“構建和諧社會”和“智慧城市爐的大背景下，作為現代服務業基礎的報警服務業，政府將成為推動報警運營服務業快速發展的重要力量，我國報警運營服務業將獲得健康和諧的發展，最終形成具有良好人文環境、政策環境、投資環境、市場環境的社會報警服務產業。

民用報警服務市場的地區性、行業性特征，表現為大中型城市市場相對成熟，中小型城市相對滯后。客尸稀才五螢以金融、文博、詢業、教育、醫療、賓館酒店、政府機構、市政設施、交通、能源等重點行業為服務對象，而且這些重點行業需求數量較大，安防服務等級較高。除了偏遠地區，基本上每個省份都出現了一個或多令入網用戶1萬家以上的報警服務龍頭企業，經營效益較幾年前有了很大改觀。近年來，中小型城市的市場發展也不斷擴大，除了公安部門確定的重點行業、重要部位的需求以外，工商企業用戶和家庭用戶的比例增加迅速，這也是報警服務市場商業化的方向。總體來看，全國報警服務企業已超過3500家，從業人員超過100萬人，市場規模超過150億元，年均增長率超過30%。中國報警服務市場的巨大潛力，吸引了越來越多的安防設備制造商、工程商和一些相關行業的巨頭開始涉足報警服務市場，如中國電信、中國聯通、海康威視、安居寶寺。但前面對這些運營商或者安防品牌的視頻監控運營平臺的業務進行過介紹，他們更著眼于從視頻監控分析來服務用戶，而不是從安防報警運營突破，也許技術可靠性是第一位的。