項目介紹

項目名稱：百絡優智能家居智慧酒店成功案例

公司名稱：武漢百絡優物聯科技有限公司

項目咨詢：4008886371

項目背景

一個酒店品牌背后的智慧謀局：機器可以比人更善解心意。

一個智慧酒店品牌背后的野心：盤子要做大更要做合理。

智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信新技術計算機智能化信息處理，寬帶交互式多媒體網絡技術為核心的信息網絡系統，能為消費者提供周到，便捷，舒適稱心的服務，滿足消費者“個性化服務，信息化服務的需要”，21世紀新經濟時代酒店業發展的方向。

項目功能介紹

如果說之前的預定、支付、開門的3大核心功能解決了入住者“在路上”的需求，還略顯單薄，那么2016年圍繞客房場景需求的取電、開燈、控溫，微客服等一系列功能化服務，則是將“酒店內部”需求細化，將客房與前廳等多場景實現完美串聯，做成一個閉環式智能空間。微信變身萬能遙控器，讓入住者的體驗舒適度達到尖叫的狀態。

這樣的體驗夠酷，甚至任何一個入住者的私密需求都可以通過窗口和我們直接表達，‘像“上廁所沒帶紙”、“姨媽巾”等等奇葩需求都是微客服日常處理過的信息’，這種交互性的互動模式用戶的活躍度提高了，當然積分、活動、游戲、獎品依然是用戶體驗最佳的粘合劑。

微社交窗口不僅僅局限在用戶和酒店之間，宿客之間也有自己的社交圈，流行的話題、百趣橫生的互動。而之后的小商品購買平臺是基于互聯網+的思維來設計一種獨特的o2o運營模式。生活化的購物場感很強，旅途的急缺的日用品、零食、咖啡甚至當地的土特產，都可以通過這個平臺購買，商品直達客房或者是遠在千里的家中。

智慧酒店方案技術閃光點

1.無卡取電

“手機開門后仍然需要插卡取電”是目前酒店行業開門實施的取電方案，在應用系統中實現了無卡取電套裝，是全國唯一的酒店無卡方案。并通過節能紅包引導消費者的節電環保意識，讓出門“紅包”斷電成為一種習慣，按照實際斷電節能的時間給予顧客一定金額的紅包獎勵。

2.門鎖安全加密

此次智能門鎖服務器技術架構上采用分布式服務器群組和縱向通道隔離。這樣的說法可能會比較抽象，換句話說就是對用戶的控制權限進行絕密保護，即使用戶數據或指令在傳輸過程中被截取，依舊無法解密復原。入住后以用戶手機號作為唯一身份憑證通過微信或PMS渠道獲取獨一無二的電子鑰匙。

3.智能交互

自助入住機器人在整個研制過程中，部分模擬人的思維方式與核心能力，通過機器人硬件與人的(聲音、視覺、自然語言)不斷交互，進行更全面的數據獲取和分析，從而實現機器人在預定-入住-退房環節場景下更加智能的表現。

自助入住機器人在整個研制過程中，部分模擬人的思維方式與核心能力，通過機器人硬件與人的(聲音、視覺、自然語言)不斷交互，進行更全面的數據獲取和分析，從而實現機器人在預定-入住-退房環節場景下更加智能的表現。

自助入住機器人在整個研制過程中，部分模擬人的思維方式與核心能力，通過機器人硬件與人的(聲音、視覺、自然語言)不斷交互，進行更全面的數據獲取和分析，從而實現機器人在預定-入住-退房環節場景下更加智能的表現。

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