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2024-06-24 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6305
馬斯洛理論將人的需求分為五個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。根據五個需求層次,我們可以劃分出五個消費者市場:第一個即滿足最低需求層次...
馬斯洛理論將人的需求分為五個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。根據五個需求層次,我們可以劃分出五個消費者市場:第一個即滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可。
第二個即滿足對“安全”有要求的市場,消費者關注產品身體與健康的影響。第三個即滿足對“交際”有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象。
第四個即滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象征意義。
第五個即滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌需求層次。
很顯然,伴隨國民經濟的快速發展,生活水平的不斷提高,后四個消費市場不斷龐大。對各品牌而言,機遇悄然而至。
所謂萬變不離其宗,其實要滿足以上需求關鍵還在于“以人為本”,也就是說任何產品都要最大程度遵循“人性化設計”。
這里要強調的是,設計的目的是為人而不是產品,當說產品重要的時候,不能把產品本身看成是結果,產品的背后永遠是需求和人性。
那么,好的人性化設計究竟應該滿足哪些條件呢?我們以寶思派全場景智慧生活解決方案為例,從三大角度詮釋智能家居產品與馬斯洛理論的完美結合。
安全價值大于外觀價值
馬斯洛認為需求層次越低,力量越大,潛力越大。隨著需求層次的上升,需求的力量相應減弱;在高級需求出現之前,必須先滿足低級需求。因此任何一款產品的設計,它的“安全價值”一定要大于“外觀價值”,尤其對于家居產品而言。
然而安全不僅是沒有危險的狀態,更是一種風險可控的狀態。無論從哪個維度來看,寶思派的入戶門設計都最大程度地滿足了人們的安全需求,通過隱形攝像頭、煙霧感應器、智能指紋鎖、隱藏式框鎖、手機APP控制、80MM防爆門體,為居家生活開啟了第一道安全屏障,為用戶提供一個穩定、有秩序、且受到保護,能免除恐懼和焦慮的居住環境。
首先在材料方面,該款入戶門采用厚鋁板加鋼骨架和抗倍特板材質,可以實現防火、防潮、防爆功能。為提升其中煙感防火的安全性能,寶思派在入戶門上安裝了3個煙霧感應器,當室外著火時,它可以自動感知煙霧,在室內播報火災警示,并短信通知所有家人,門下的膠條也會自動下沉,讓家里形成一個密閉空間,阻擋有毒煙氣進入室內。同時,陽臺升降欄桿也會聯動自動降下,電動窗與新風系統自動打開,加速排出有毒氣體。
除此之外,入戶門還具備防劫持功能。通過在門框兩側安裝三個具備行為識別功能的隱藏式針孔攝像頭,主動介入安全防控,對陌生人員在門口的逗留進行抓拍并預警提示。即使歹徒想強行入室,主人也不用擔心,因為密碼鎖配置了獨立的暗鎖系統,即使主鎖被暴力破壞后,在這個框鎖扇的加持下,門也沒有辦法被打開。另外入戶門的密碼鎖可以設置防劫持的指紋,用這個指紋去開門,門一開,家里就會播放緊急的音樂,還會發送警示信息到家人的手機里。
那么當不得不讓歹徒進入室內后,我們的家人也可以遠程啟動隱形暗鎖,這個時候,家里的陽臺電動升降欄就會自動升起,每個房間的電動窗也會自動鎖死,所有房間的攝像頭都會自動降下來,再加上入戶門框安裝的三個隱形攝像頭,我們的家人就可以通過手機全程掌握歹徒的一舉一動,及時作出處置措施。
而上面提到的陽臺升降欄桿,也是寶思派的一項專利設計,當小孩子或寵物在陽臺玩耍時,探測器就會自動感知,升降欄自動升起,陽臺燈光自動打開,防止意外事故的發生,避免了意外的發生。
可以看出,無論是在生活場景、行為習慣、安全防范、突發情況的預判,寶思派的設計在保留外觀價值的同時,將人文主義的關懷發揮到淋漓盡致。
健康價值大于功能價值
疫情正演變成一場史無前例的全民健康教育,國人愈發重視健康問題。這是一次時機,家居企業借此傳遞產品的健康價值,努力用功能層面之上的要素吸引顧客。
當然健康的居家環境并不是單一產品可以塑造的,它往往依靠整體空間的統一。
那么作為室內健康的第一殺手“甲醛”,寶思派如何解決?這里不得不提到寶思派用時3年花費了1500多萬元,最終獲得11項新型實用專利的“臥室寶”。
這款產品雖小,但它完全融入到衣柜設計里,有著不容小覷的功能。通過內循環和外循環模式,臥室寶不僅可以對衣柜空間,室內空間進行殺菌消毒、除螨、抽濕、烘干暖衣、香薰、空氣凈化、負離子加氧功能,還可以和區域新風系統形成雙聯動、雙循環,營造恒溫、恒濕、恒氧的狀態,全面解決臥室空間的健康問題。
但大家都知道甲醛在自然狀態下要揮發15年時間才能完全消除,且溫度高的時候甲醛揮發較快,所以夏季的揮發效果最好。但夏天人們為了降溫,會關上窗戶開空調,這就變相的把高濃度的甲醛關在了室內,加大了甲醛對人體的危害。
寶思派的區域新風系統則通過加裝PTC加熱模塊,得以維持室內恒溫空氣。當你去上班,或者出去玩的時候,電動窗自動關閉,房門密封條下沉,形成密閉空間,開啟新風系統內循環模式,加熱一個小時,然后聯動開啟電動窗通風換氣,強排半小時,反復循環,不到一年時間就可以徹底將室內空間的甲醛清理干凈。
另外,區域新風系統還可以聯動六合一空氣檢測器,室外氣象站和電動窗,它可以自動感知室內外空氣質量、環境變化,下雨的時候自動關窗,啟動新風系統內循環模式,進行空氣凈化,保障室內空氣質量。
除了甲醛,傳統廚房長期潮濕、細菌多,也成為一大健康隱患。對此,寶思派研發了健康廚房“空間消毒系統”,用戶可以設定消毒時間,系統啟動后就會聯動廚房門窗自動關閉,形成密閉的消毒空間,然后內循環烘干系統啟動,快速烘干地面,防止細菌滋生;同時,醫療級紫外線燈組打開,對空氣中的各類病菌瞬間滅殺,消毒完成后,就會打開外循環排風系統,開啟門窗,讓廚房空氣煥然一新。
所謂極致的產品,極致的功能,寶思派始終關注產品本身,需求本身,賦予產品更多的附加價值,不僅沒有陷入“極致”二字的陷阱,還創新推出全屋沉浸式健康互聯體驗,讓健康價值具備自然交互屬性,實現任意空間聯動,打造出真正的智慧家居生活。
情感價值大于使用價值
今天我們反復談到“價值”,其實“價值要素”金字塔都是基于心理學洞察,而身為人類,情感總是讓我們更容易買單。因此產品和服務在情感上的吸引力將始終是非常有力的賣點。
而家居產品如何體驗“情感價值”?寶思派也給出了它的答案。
首先,家居產品的情感價值要考慮如何將目的和用戶所處的場景結合起來,尋找一個平衡點。
寶思派入戶門的指紋鎖就可以聯動玄關,當家里的不同成員開啟指紋鎖,會根據家人的不同生活習慣,自動聯動家里的空調、燈光、窗簾、音樂這些設備,開啟專屬的回家模式,而且它最智能的一點就是,它會根據不同時間段,去執行不同的聯動動作,以后你回家就不用來回跑動去開燈、開空調了。
另外,當家里有重要客人來訪時,你也可以根據他的喜好,去設置特定入戶場景;當客人來的時候,玄關的燈光就會慢慢亮起,自動播放他最愛聽的音樂,室內新風系統也會吹出他喜歡的香味,再加上你的熱情迎接,就可以給客人留下深刻的印象。
這就是所謂的產品滿足社交需求,是高于情感價值的一種表現。
當然寶思派還有許多智能產品都能實現這樣的情感傳遞,例如智能床墊,它能持續、全面監控人的心率、體動次數等生命數據,當發生異常狀況時,自動傳遞信息給家人,特別是老人發生意外時,按下求助按鈕,通知隔壁房間的家人,就可以得到及時有效的幫助。
這種家居產品的設計由簡單實用到除實用之外蘊含有各種精神文化因素的人性化走向,是需要層次逐級上升的反映,意味著智慧生活的真正來臨。
現代人的消費觀念早已不是以前僅僅滿足于獲得產品的使用價值,寶思派很好的詮釋了設計的目的是為人而不是產品,在產品設計中實施“情感化設計”,就是把產品設計的起點定位于當今的中國人身上,從他們的生活的形態出發,研究盡可能符合消費者情感需求條件,設計出無論是在技術上還是情感、風格上都合理、豐富與多元化的產品。
不得不說,寶思派智能家居與馬斯洛理論的極致碰撞,成為了贏得廣大市場的決定性因素。
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