雖然2020有疫情影響，但雙十一的消費(fèi)力度仍在節(jié)節(jié)攀升，而智能門鎖等智能家居類產(chǎn)品更是消費(fèi)者選購的熱門。其中智能鎖界的互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)云丁科技，在整個(gè)雙11期間實(shí)現(xiàn)了家用端智能產(chǎn)品總銷量超15萬臺，在原來百萬家庭的基礎(chǔ)上，又為更多的家庭帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家居住更安全、更美好。

鹿客做為云丁科技旗下專注于家用端的品牌，著力中高端智能鎖產(chǎn)品，在雙11期間，拿下多項(xiàng)中高端智能鎖熱銷榜第一。其中今年9月新推出的全自動智能門鎖鹿客S30系列，憑借其超高的顏值、精致的品質(zhì)和工藝、更細(xì)致的功能設(shè)置、周密的安全防護(hù)和更舒適的使用體驗(yàn)，自新品上市以來就廣受用戶喜歡和認(rèn)可，這次雙11，更是一取拿下京東平臺國貨品牌中高端推拉款智能鎖的熱銷榜第一。

鹿客的經(jīng)典熱銷款Classic2系列也依然深受消費(fèi)者喜愛，在雙11期間，拿下天貓平臺和小米有品中高端橫把手智能鎖的熱銷榜第一。鹿客通過S30和Classc2兩大系列產(chǎn)品分別在推拉款和橫把手款細(xì)分品類中的優(yōu)秀表現(xiàn)，夯實(shí)了中高端的定位，成為中高端智能鎖的消費(fèi)者寵兒。

此外，云丁科技與小米合作的各款智能安防產(chǎn)品也表現(xiàn)不俗，包括小米全自動智能鎖、小米智能鎖推拉款和青春版、小米智能貓眼、小米智能保管箱在內(nèi)的云丁小米全品類產(chǎn)品在雙11期間全平臺銷售額突破1.2億。

好鎖好服務(wù) 安全選鹿客

從2017年誕生之初，鹿客就堅(jiān)持“以匠人之心，做一把有溫度的好鎖”，這是鹿客從投身智能鎖行業(yè)以來始終堅(jiān)持的制造精神。而鎖的安全和使用體驗(yàn)，一直是鹿客關(guān)注的重中之重。以新品S30為例，在安全方面，鹿客不僅設(shè)置了關(guān)門0.5秒就自動上鎖，還新增了門未關(guān)/虛掩警報(bào)、哨兵模式等功能，更增加了門內(nèi)雙重感應(yīng)開門、應(yīng)急旋鈕等設(shè)計(jì)，保證用戶在使用中各方面安全體驗(yàn);在使用體驗(yàn)上，為了讓推拉款的指紋識別更舒適，S30還首創(chuàng)了舒適35°一握開的設(shè)計(jì)，讓用戶在開門時(shí)更舒服、順暢，還自研了全自動的鎖體，保證用戶開關(guān)門時(shí)更靜音，深夜回家也能不吵家人。

好的產(chǎn)品僅是一方面，智能鎖做為一類重交付安裝的產(chǎn)品，給用戶好的服務(wù)體驗(yàn)更是重中之重。鹿客在從生產(chǎn)到安裝、售后的全流程服務(wù)體驗(yàn)上不斷完善，首先有云丁科技和重慶銅梁區(qū)政府合作打造的、年產(chǎn)能可達(dá)500萬臺的中國首個(gè)居住安全產(chǎn)業(yè)園做保障，云丁、鹿客在品質(zhì)生產(chǎn)、倉儲物流方面持續(xù)加強(qiáng)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，并讓好的產(chǎn)品更快地到達(dá)用戶手中。其次，在安裝售后方面，鹿客服務(wù)體系覆蓋全國270+城市，安裝工程師4500+人免費(fèi)上門安裝，70城可以實(shí)現(xiàn)次日裝，7*24小時(shí)客服在線，售后問題3小時(shí)內(nèi)上門，為用戶打造快速、無憂的服務(wù)體驗(yàn)。

智能鎖已經(jīng)越來越成為大勢，越來越多的智能鎖產(chǎn)品將會進(jìn)入更多的家庭之中。面對這樣的一個(gè)浪潮，云丁、鹿客會一直不忘“讓居住更安全、更美好”的初心，持續(xù)創(chuàng)新和升級用戶體驗(yàn)，致力于為更多的家庭帶去好的產(chǎn)品和服務(wù)，成為每一個(gè)家值得信賴的伙伴。