酒店鎖使用房門卡開不了門時，會有不同的聲音和燈光提示，我們可以通過門鎖發出的聲音和燈光提示，來判斷故障原因，然后用正確的方法去解決問題。下面我們看看不同的聲音和燈光提示所表達門鎖的狀況及解決方法。

刷房門卡時，門鎖發出一聲短鳴，且紅燈閃爍，說明門鎖的時間與門鎖管理系統的時間不一致；需重新制作時鐘設置卡到門鎖上重新校時即可。

刷房門卡時，門鎖發出二聲短鳴，且紅燈閃爍，可能是門已反鎖或者門鎖的馬達組件出現故障；如果確認是反鎖，取消即可；如不是反鎖，則需要聯系售后更換馬達組件。

刷房門卡時，門鎖發出三聲短鳴，且紅燈閃爍，說明此房間的編號錯誤，需要制作房號設置卡重新設置。

刷房門卡時，門鎖發出四聲短鳴，且紅燈閃爍，說明此房門卡已被掛失；需要制作一張取消掛失卡，到門鎖上刷一次，取消此房門卡的掛失狀態。

刷房門卡時，門鎖發出五聲短鳴，且紅燈閃爍，說明此門鎖刷過封閉卡，需要對門鎖再次刷封閉卡，即可解除。

刷房門卡時，門鎖發出六聲短鳴，且紅燈閃爍，說明從門鎖刷過賓客終止卡，需要對門鎖再次刷賓客終止卡，即可解除。

刷房門卡時，門鎖無聲音且無燈光閃爍，可能是門鎖電量過低，也可能就是線路板發生故障；如果在更換新電池后仍然無法開門，則為門鎖的線路板故障，可聯系售后更換線路板。

刷房門卡時，門鎖無聲音但紅燈閃爍，說明門鎖的授權信息不正確，需要使用鑰匙卡或機械鑰匙對門鎖進行強行授權。

刷房門卡時，門鎖發出一聲短鳴且紅燈閃爍，隨后變成藍燈閃爍，可能是線路板故障或馬達組件被損壞，需要聯系售后維修，更換線路板或者馬達組件；

刷房門卡時，門鎖不停發出“哆來咪”的聲音且紅燈閃爍，說明門鎖的電池電壓過低，需要及時更換新電池。